Så hanterar du telefonförsäljare

Du har befälet och har all frihet att uppmana handlaren att kontakta dig senare eller att säga att du inte är intresserad.

Ingen legitim organisation kommer att kontakta dig eller skicka ett e-postmeddelande till dig och be om dina konto- eller kreditkortsuppgifter. Ge aldrig ut dem via telefon eller e-post.

Ditt telefonnummer kan blockeras

Nix, en lista över personer som inte vill ta emot oönskade samtal för marknadsföring, försäljning eller insamling av medel, kan blockera samtal från både fasta telefoner och mobiltelefoner. Det är helt gratis.

Privatpersoner har rätt att ångra sina köp

Lagen om distans- och hemförsäljning reglerar all försäljning som sker inom Sverige via internet, postorder, telefon och hemleverans. Det viktigaste är att du som kund måste informeras om din rätt att returnera varan inom 14 dagar, och det kan du göra enligt denna lag.

Tänk alltid på att muntliga avtal som ingås över telefon är juridiskt bindande

Om det finns ett avtal måste säljaren bevisa det. Detta innebär att när du säger ja i telefon kommer säljaren vanligtvis att spela in den delen av samtalet. Acceptera inte avtalsvillkoren över telefon om du vill läsa dem i förväg.

Om du ska skriva under ett kontrakt över telefon ska du vara säker på att du vet exakt vad du går med på. Försök dessutom att få en kopia av kontraktet och de allmänna villkoren.

Det förekommer att handlare ger löften som de inte fullföljer

Det är ditt ansvar att fastställa eventuella löften från säljaren som inte framgår av kontraktet. Var inte rädd för att begära att löftena ska vara skriftliga, eller spela in diskussionen om det är möjligt, innan du accepterar. Se till att säljaren dokumenterar ditt godkännande som ett alternativ, och be dem göra det så snart du accepterar deras villkor.

Varning för dessa nummer:

  • 075-101 28 00
  • 075-101 21 82
  • 075-101 78 31
  • 075-101 55 51
  • 075-101 43 43
  • 075-101 42 11
  • 075-101 28 17
  • 075-101 68 05
  • 075-101 69 90
  • 073-471 84 49
  • 073-471 56 40
  • 073-471 88 71
  • 073-471 88 73
  • 073-471 93 06
  • 073-471 56 02
  • 073-471 85 99
  • 073-471 84 39
  • 070-771 40 53
  • 070-197 37 74
  • 070-096 28 78
  • 070-840 50 06
  • 070-462 16 23
  • 070-194 93 90
  • 070-194 83 29
  • 070-197 22 37
  • 070-267 90 11
  • 077-111 51 15
  • 077-071 00 22
  • 077 155 00 00
  • 077-045 57 19
  • 077 140 03 45
  • 077-156 75 67
  • 077 045 57 76
  • 077-071 00 35
  • 077-073 07 14

Prenumerera

Relaterade artiklar

Okea

Oljebolaget okea rapporterade på onsdagen en högre kärnvinst för...

Vad hände med Peter Forsberg?

Med fem poäng på fyra matcher hjälpte Forsberg Sverige...

Rabalder kläder för de mer avkopplade dagarna

Rabalder kläder Rabalder kläder är ett klassiskt svenskt varumärke som har...

Lista med 30st roliga gåtor för barn och vuxna

Letar du efter ett sätt att fördriva tiden med...

Har du blivit ghostad? – Så kan du hantera det

Att bli ghostad: En guide till att förstå och...

Lämna en kommentar

Vänligen skriv din kommentar
Skriv ditt namn